контакт-центр с 7:30 до 22:00
Для бизнеса

Гарантийный срок и условия обслуживания

Гарантийный срок и условия обслуживания

Гарантийный срок начинается со дня продажи батареи Покупателю. В сервисном центре производится ежегодный (обязательный) осмотр и гарантийное обслуживание АКБ. 

Для Вашего удобства на сервисной карте, выданной при продаже АКБ, указаны номера телефонов гарантийных мастерских. Так же информацию по вопросам гарантии Вы можете получить связавшись с нами по телефонам:

+375 29 3989135

Гарантия распространяется на все конструктивные и производственные дефекты. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие неправильной эксплуатации аккумулятора.

Гарантийный срок на аккумуляторные батареи для легковых автомобилей составляет от 12 до 48 месяцев.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, в соответствии с техническим кодексом установившейся практики "Стартерные аккумуляторные батареи. Нормы и правила обслуживания", утверждённый Приказом Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь от 21 марта 2011 года № 149-Ц "Об утверждении технических кодексов установившейся практики", гарантийный срок эксплуатации необслуживаемых АКБ производства стран СНГ составляет 24 месяца при гарантийной наработке транспортного средства не более 75 тыс.км пробега или 2 500 моточасов. 

Срок гарантии на аккумуляторы, используемые для иных целей, например, для приводов электромобилей, подъемных платформ, эксплуатации холодильных и радиоустановок, машин такси, учебных автомобилей, составляет 6 месяцев. 

В случае выхода из строя, выявления скрытых дефектов аккумуляторных батарей, при условии пробега транспортного средства менее 75 тыс.км или 2 500 моточасов, претензии организаций и индивидуальных предпринимателей, эксплуатирующих АКБ в коммерческом обороте, рассматриваются при предоставлении соответствующих документов, подтверждающих соблюдение правил эксплуатации, ухода за АКБ, утвержденных Постановлением Минтранса РБ №316 от 04.06.02.

Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный потребителю в результате незнания и небрежного отношения к правилам эксплуатации АКБ, неквалифицированным обращением с электролитом, не соблюдении ГОСТ 959 2002 и Правил эксплуатации стартерных батарей.  Претензии по гарантии также не принимаются в случае самостоятельного ремонта аккумулятора.

                                                                                                                                              Гарантийный срок в 1АК